Obchodní podmínky

Storno

Rozhodující je okamžik, kdy k nám dorazí vaše písemné nebo ústní storno.

• 0 %Do 14 dnů před příjezdem: zdarma.
• 50 %13 až 4 dny před příjezdem: 50 % celkové ceny.
• 100 %3 až 0 dnů před příjezdem: 100 % celkové ceny.

Pokud nastaly zvláštní okolnosti, spojte se prosím s námi.

Uzavření smlouvy a záloha

Smlouva o ubytování vzniká přijetím vaší písemné nebo ústní objednávky ze strany Camping Trin.

U pokojů a pronajímaného karavanu uhradíte 50 % částky jako zálohu převodem; bankovní údaje a lhůtu splatnosti obdržíte v mailu po rezervaci. Rezervace je s definitivní platností potvrzena po připsání platby. Pokud záloha není uhrazena, jsme oprávněni od smlouvy odstoupit.

Začátek a konec pobytu

Přislíbené prostory můžete obývat od 14:00 v dohodnutý den příjezdu a v den odjezdu je uvolníte do 14:00. Není-li dohodnut pozdější čas odjezdu, jsme oprávněni ubytování vyklidit a zanechané předměty uložit.

V kempu to neplatí: nejsou tam pevné časy příjezdu a odjezdu. Přijet byste měli jen před 22:00.

Nedostavení se a předčasný odjezd

Při nedostavení se nebo předčasném odjezdu účtujeme 100 % rezervovaných služeb. Můžeme-li nevyužité služby v dohodnutém období pronajmout někomu jinému, neúčtujeme nic.

Kdo v ubytování přenocuje

Pronajaté ubytování je vyhrazeno výhradně registrovaným hostům. Přenechání třetím osobám nebo využití další osobou vyžaduje náš souhlas.

Klíče

Klíč je zevnitř v zámku — check-in i check-out uděláte sami, nezávisle na otevírací době recepce. Při odjezdu ho prosím zase zevnitř zastrčte do zámku. Ztrátu klíče prosím neprodleně nahlaste. Poškození nebo ztrátu účtujeme částkou CHF 150.

Kouření

V pronajímaném ubytování není kouření dovoleno. Při nedodržení si vyhrazujeme právo naúčtovat úklid. Kouřit můžete na terasách.