Obchodní podmínky

Storno

Rozhodující je okamžik, kdy k nám dorazí vaše písemné nebo ústní storno.

• 0 %Do 14 dnů před příjezdem: zdarma.
• 50 %13 až 4 dny před příjezdem: 50 % celkové ceny.
• 100 %3 až 0 dnů před příjezdem: 100 % celkové ceny.

Pokud nastaly zvláštní okolnosti, spojte se prosím s námi.

Uzavření smlouvy a záloha

Smlouva o ubytování vzniká přijetím vaší písemné nebo ústní objednávky ze strany Camping Trin.

U pokojů a pronajímaného karavanu uhradíte 50 % částky jako zálohu převodem; bankovní údaje a lhůtu splatnosti obdržíte v mailu po rezervaci. Rezervace je s definitivní platností potvrzena po připsání platby. Pokud záloha není uhrazena, jsme oprávněni od smlouvy odstoupit.

Začátek a konec pobytu

Přislíbené prostory můžete obývat od 14:00 v dohodnutý den příjezdu a v den odjezdu je uvolníte do 11:00. Není-li dohodnut pozdější čas odjezdu, jsme oprávněni ubytování vyklidit a zanechané předměty uložit.

V kempu to neplatí: nejsou tam pevné časy příjezdu a odjezdu. Přijet byste měli jen před 22:00.

Nedostavení se a předčasný odjezd

Při nedostavení se nebo předčasném odjezdu účtujeme 100 % rezervovaných služeb. Můžeme-li nevyužité služby v dohodnutém období pronajmout někomu jinému, neúčtujeme nic.

Kdo v ubytování přenocuje

Pronajaté ubytování je vyhrazeno výhradně registrovaným hostům. Přenechání třetím osobám nebo využití další osobou vyžaduje náš souhlas.

Klíče

Ztrátu klíče prosím neprodleně nahlaste. Poškození nebo ztrátu účtujeme částkou CHF 150.

Kouření

V pronajímaném ubytování není kouření dovoleno. Při nedodržení si vyhrazujeme právo naúčtovat úklid. Kouřit můžete na terasách.