Privacidad

Quién es responsable

Camping Trin, Stefan Stefanovic, Via Geraglia 2, 7016 Trin Mulin.
Preguntas sobre protección de datos a info@campingtrin.ch.

Cuando reserva

Guardamos lo que figura en el formulario de reserva:

• Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Número de teléfono y dirección, si los indica
• Fechas de llegada y salida, alojamiento elegido y extras
• Número de personas y edad de los niños que viajan — lo necesitamos porque el precio por persona se escalona por edades. Los nombres de los niños no los pedimos.
• Su mensaje para nosotros, si escribe alguno

Necesitamos estos datos para tramitar la reserva y enviarle la confirmación. Sin ellos no es posible.

Quién más ve los datos

• El servidor: el sitio web y la base de datos funcionan en Infomaniak Network SA, Genf (Schweiz).
• El envío de correo: las confirmaciones las enviamos über den Mailserver von Infomaniak (Schweiz).
• El municipio: Für die Kurtaxe melden wir der Gemeinde nur Zahlen — wie viele Personen wie viele Nächte geblieben sind. Namen und Adressen geben wir dabei nicht weiter.

No vendemos datos ni los cedemos a nadie con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Las reservas las conservamos 10 años — es lo que exige la ley para los documentos comerciales. Después las borramos.

Con la simple visita al sitio web

El servidor registra qué páginas se consultan — es necesario para el funcionamiento y no puede desactivarse. Además, el sitio retiene brevemente su dirección IP en la memoria de trabajo para detectar cuándo alguien envía muchísimas peticiones en poco tiempo. Ese recuento se olvida como muy tarde al cabo de una hora y no se guarda en ninguna parte.

Estadística de visitantes

Contamos nosotros mismos qué páginas se leen, desde dónde encuentran los visitantes el camino hasta nosotros y si la calculadora de precios y la reserva funcionan. El contador forma parte de este sitio web y funciona en Infomaniak Network SA, Genf (Schweiz) — la misma máquina que la propia página. No interviene ningún servicio externo y las cifras no salen de nuestra casa.

• La estadística no usa cookies y no le reconoce.
• Su dirección IP no se guarda nunca. Para estimar visitantes se combina con un secreto del servidor en una cifra diaria que no puede deshacerse y que a medianoche pierde todo valor.
• Si su navegador tiene activado Do Not Track o Global Privacy Control, su visita ni siquiera se cuenta.
• Se cuentan páginas vistas y clics — nunca lo que escribe en los formularios. De las direcciones con número de reserva se elimina el número antes de guardarlas.
• Las cifras se borran al cabo de unos 13 meses — lo justo para comparar un verano con el anterior, y no más.

Cookies y almacenamiento local

Para los huéspedes, este sitio web no usa cookies — tampoco la estadística de visitantes. Por eso tampoco hay banner de cookies: no tenemos nada que preguntarle.

Solo hay una cookie para la zona interna: quien inicia sesión como miembro del equipo permanece conectado con ella.

La Murmeli, abajo a la izquierda, recuerda en el almacenamiento de su navegador cuántas veces ha estado usted aquí y si la ha cerrado. Esos datos se quedan en su dispositivo y no se nos transmiten.

Sus derechos

Puede saber en todo momento qué datos tenemos sobre usted, y hacer que los corrijamos o los borremos. Escriba a info@campingtrin.ch. Respondemos lo antes posible; en temporada puede tardar unos días.

Las reservas que debemos conservar por obligación legal no podemos borrarlas antes de que venza el plazo. Eso afecta solo a la reserva en sí, no a su mensaje.